Skip the Northern Ireland Government Bar|
Skip navigation
  • Roads service - www.roadsni.gov.uk - Opens in a new window
  • Download Browsealoud - Opens in a new Window
  • Download Adobe Reader - Opens in a new window
  • Get Word Viewer - This link opens in a new window

Kiti Formatai

Kiti formatai

Prieinama informacija:

Regioninės plėtros departamentas deda visas pastangas, kad jo teikiama informacija būtų prieinama kuo platesniam vartotojų ratui.

Be anglų kalbos, Šiaurės Airijoje vartojama daug kitų kalbų, įskaitant vietines kalbas (airių ir Olsterio škotų), tautinių mažumų kalbas (pvz., lenkų ir portugalų), taip pat britų ir airių gestų kalbą.

Mes atsižvelgsime į prašymus pateikti esminę informaciją šiomis ir kitomis kalbomis bei padarysime viską, ką galime, kad Jums padėtume. Tiems, kurie turi regėjimo ar klausos sutrikimų, prireikus mes galime pateikti turimą informaciją kitais formatais, pvz., Brailio raštu, kaip garso įrašus ar vaizdajuostes, įrašytas gestų kalba.

Departamento išleistame vadove pavadinimu Informacijos prieinamumas Opens in a new window (216KB) pateikta daugiau informacijos apie mūsų teikiamas paslaugas.

Bendroji informacija:

Regioninės plėtros departamentas (DRD) yra vienas iš 11-os departamentų prie Šiaurės Airijos Vyriausybės.

Pagrindinės DRD funkcijos:

  • regioninio strateginio planavimo ir plėtros politika;
  • transporto strategija;
  • viešojo transporto politika ir efektyvumo užtikrinimas;
  • tam tikras darbas, susijęs su oro ir jūrų uostų politikos nustatymu ir parama jiems;
  • vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo paslaugų politika bei Departamentui priklausančių Šiaurės Airijos vandentiekio įmonės akcijų valdymas; ir
  • visų viešųjų kelių tiesimas ir tvarkymas.

Daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis rasite spustelėję toliau pateiktus saitus:

Kelių tarnyba

Uostų ir viešojo transporto skyrius

Vandens tiekimo politikos skyrius

Akcininkų padalinys

Regioninio planavimo ir transporto skyrius

Centrinis pretenzijų padalinys

Lygybės klausimų padalinys

Skundų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka

Ombudsmenas

Kelių tarnyba Opens in a new window yra vienintelė įstaiga, kuri rūpinasi Šiaurės Airijos keliais; ji atsako už daugiau kaip 25 000 kilometrų viešųjų kelių ir maždaug 9 000 kilometrų pėsčiųjų takų, 5 800 tiltų, 261 000 gatvės žibintų ir 370 viešųjų automobilių stovėjimo aikštelių. Pagrindinės Kelių tarnybos funkcijos yra užtikrinti, kad:

  • būtų imamasi priemonių Šiaurės Airijos Regioninei transporto strategijai 2002–2012  Opens in a new window metams įgyvendinti;
  • būtų tvarkomas, prižiūrimas ir plėtojamas viešųjų kelių tinklas;
  • visa mūsų veikla būtų vykdoma vadovaujantis sąžiningumo ir lygybės principais.

Kelių tarnyba tiesia ir prižiūri kelius, be to, jos kompetencijai priskirta:

  1. Gatvių apšvietimas
  2. Kelių eismo priežiūra
  3. Kelių priežiūra žiemą (druskos barstymas, sniego valymas)
  4. Strangfordo įlankos keltų eismas
  5. Viešosios automobilių stovėjimo aikštelės
  6. Neįgalių asmenų automobilių stovėjimo vietų ženklinimas
  7. Vandens nuotakų valymas
  8. Žolės pjovimas, kad ji neužstotų vizavimo linijų
  9. Smulkus gatvių remontas
  10. Tiltai
  11. Sunkiasvoriai kroviniai
  12. Potvynių padarinių šalinimas

Kelių tarnyba neatsako už:

  • gatvių valymą (tuo užsiima vietos tarybos);
  • komunalinių įmonių darbą;
  • gatvės prekybos licencijas (tuo užsiima vietos tarybos);
  • pavadinimų teikimą gatvėms (tuo užsiima vietos tarybos);
  • be priežiūros paliktų nenaudojamų automobilių šalinimą (tuo užsiima vietos tarybos);
  • švietimą kelių eismo saugos klausimais (tuo užsiima Švietimo departamentas);
  • neįgalių asmenų automobilių stovėjimo vietų įrengimą privačiose valdose, pvz., prie prekybos centrų (tuo užsiima žemės arba objekto savininkas).

Atgal į viršų

Kontaktai:

Centrinis Kelių tarnybos biuras
   Roads Service Headquarters
   Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

   Telefonas: (028) 9054 0540
   Faksas: (028) 9054 0024
   Tekstinis telefonas: 028) 9054 0022
   El. paštas: roads@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Be to, Šiaurės Airijoje yra dar keturi Kelių tarnybos regioniniai biurai:

Kelių tarnybos Šiaurės regiono padalinys
   Roads Service Northern Division
   County Hall
   Castlerock Road
   Coleraine
   BT51 3HS

   Telefonas: (028) 7034 1300
   Faksas: (028) 7034 1430
   El. paštas: roads.northern@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Kelių tarnybos Rytų regiono padalinys
   Roads Service Eastern Division
   Hydebank
   4 Hospital Road
   Belfast
   BT8 8JL

   Telefonas: (028) 9025 3000
   Faksas: (028) 9025 3220
   El. paštas: roads.eastern@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Kelių tarnybos Pietų regiono padalinys
   Roads Service Southern Division
   Marlborough House
   Central Way
   Craigavon
   BT64 1AD

   Telefonas: (028) 3834 1144
   Faksas: (028) 3834 1867
   El. paštas: roads.southern@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Kelių tarnybos Vakarų regiono padalinys
   Roads Service Western Division
   County Hall
   Drumragh Avenue
   Omagh
   BT79 7AF

   Telefonas: (028) 8225 4111
   Faksas: (028) 8225 4010
   El. paštas: roads.western@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Atgal į viršų

Ši tarnyba taip pat vykdo:

Neįgalių asmenų automobilių stovėjimo vietų ženklinimo programą  Opens in a new window (vadinamąją „Mėlynojo ženklo“ programą) Tai stovėjimo vietų, skirtų tam tikrų sveikatos sutrikimų turinčių Šiaurės Airijos vairuotojų automobiliams, ženklinimo programa.

Kontaktai:

Disabled Persons Badge Scheme Central Office
   Castle Barracks
   Wellington Place
   Enniskillen
   Co. Fermanagh
   BT74 7HN

   Telefonas: (028) 6634 3700
   Faksas: (028) 6634 3730
   El. paštas: disabledpersons@drdni.gov.uk Opens in a new window

Travelwise NI Tai  Opens in a new window – Kelių tarnybos iniciatyva, kurios tikslas yra skatinti naudotis kitais, aplinką tausojančiais keliavimo būdais, pvz., vaikščioti pėsčiomis, važinėti dviračiais, viešuoju transportu arba keliems asmenims naudotis vienu automobiliu.

Kontaktai:

Travelwise Northern Ireland,
   Transportation and Engineering Policy Unit,
   Clarence Court,
   10 - 18 Adelaide Street,
   Belfast,
   BT2 8GB

   Telefonas: 0845 378 0908
   El. paštas: info@travelwiseni.com  Opens in a new window

•Automobilių stovėjimo kontrolę  Opens in a new window Šią kontrolę vykdo Kelių tarnybos rangovas „NCP Services Ltd“ (NCP). NCP yra sudariusi kelių eismo priežiūros darbuotojų grupes, kurios kontroliuoja gatves ir automobilių stovėjimo aikšteles bei išrašo baudos kvitus kelių eismo arba automobilių stovėjimo taisykles pažeidusiems vairuotojams.

Kelių tarnyba administruoja šią kontrolę, t. y. tvarko visus baudos kvitus, kontroliuoja jų apmokėjimą ir atsako į skundus.

Jeigu Jums reikia kreiptis į Automobilių stovėjimo kontrolės padalinį, tai turite daryti raštu.

Kontaktai:

Automobilių stovėjimo kontrolę
   Roads Service Parking Enforcement Unit
   R205, Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

Atgal į viršų

Uostų ir viešojo transporto skyrius  Opens in a new window bei Viešojo transporto efektyvumo užtikrinimo skyrius remia Šiaurės Airijos transporto kontroliuojančiąją bendrovę (Northern Ireland Transport Holding Company). DRD teikia finansinę ir administracinę paramą, turėdama tikslą padėti užtikrinti transporto politikos įgyvendinimą Šiaurės Airijoje. Ši politika apima Šiaurės Airijos viešojo transporto planavimą, veiklą bei valdymą. Be to, skyrius teikia paramą viešojo transporto ir uosto paslaugų sektoriams, nustatydamas geležinkelio transporto, oro ir jūrų uostų veiklos teisinius ir valdymo pagrindus.

Uostų ir viešojo transporto skyrius neatsako už kasdienį autobusų ir traukinių eismą: už tai yra atsakinga Šiaurės Airijos transporto kontroliuojančioji bendrovė, kuri teikia autobusų ir geležinkelio transporto paslaugas bei vykdo savo veiklą kaip įmonė, kurios pavadinimas yra Translink. Opens in a new window

Kontaktai:

Uostų ir viešojo transporto skyrius
   Ports and Public Transport Division
   Department for Regional Development
   Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

   Telefonas: (028) 9054 1128
   Faksas: (028) 9089 3906
   El. paštas: transport.policy@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Vandens tiekimo politikos skyrius  Opens in a new window konsultuoja ministrą vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo politikos klausimais. Per Geriamojo vandens inspekciją šis skyrius taip pat kontroliuoja gyventojams tiekiamo geriamojo vandens kokybę.

Šiaurės Airijos vandens tiekimo Opens in a new window įmonė (Northern Ireland Water) yra valstybinė bendrovė, įsteigta 2007 m. balandžio mėn.; DRD yra vienintelis jos akcininkas. Ši įmonė teikia vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo paslaugas Šiaurės Airijoje.  

Šiaurės Airijos komunalinių paslaugų reguliavimo tarnyba  Opens in a new window (Utility Regulator) atsako už NIW ūkinės veiklos reguliavimą, įskaitant kainų kontrolės mechanizmo sudarymą ir tobulinimą. Šiaurės Airijos vartotojų taryba  Opens in a new window (Consumer Council for Northern Ireland) atstovauja vartotojams, kuriems teikiamos vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo paslaugos, bei tiria skundus dėl NIW veiklos. Aplinkos departamento Aplinkos agentūra kontroliuoja NIW veiklą, kiek tai liečia aplinkosaugą.

Kontaktai:

Vandens tiekimo politikos skyrius
   Water Policy Division
   Department for Regional Development
   Lancashire House
   5 Linenhall Street
   Belfast
   BT2 8AA.

   Telefonas: (028) 9054 2985
   Faksas: (028) 9054 7875
   El. paštas: waterpolicy@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Akcininkų padalinys Opens in a new window

Tvarko departamentui priklausančias Šiaurės Airijos vandens tiekimo įmonės (NI Water) akcijas. Akcininkų skyriaus paskirtis yra kontroliuoti NIW ūkinės veiklos rodiklius ir bendradarbiauti su įmonės taryba, jos pirmininku bei generaliniu direktoriumi sprendžiant strateginius bei akcininką liečiančius klausimus, pvz., tarybos narių skyrimo ir atlyginimo už jų darbą, verslo planų ir NIW ūkinės veiklos klausimus.

Kontaktai:

Akcininkų padalinys
   Shareholder Unit
   Department for Regional Development
   Lancashire House
   5 Linenhall Street
   Belfast
   BT2 8AA

   Telefonas: (028) 9054 2990
   Faksas: (028) 9054 7875
   El. paštas: shareholder@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Regioninio planavimo ir transporto skyrius  Opens in a new window

užtikrina nuoseklų žemės naudojimo ir transporto planavimą. Regioninio planavimo ir transporto skyrius buvo įsteigtas 2002 m. rugpjūčio mėn., sujungus du skyrius: Regioninio planavimo skyrių ir Regioninės transporto strategijos skyrių. Šie du skyriai buvo įsteigti tam, kad sudarytų, įgyvendintų ir patikslintų Regioninės plėtros strategiją bei sudarytų, įgyvendintų ir kontroliuotų Regioninę transporto strategiją.

Kontaktai:

Regioninio planavimo ir transporto skyrius
   Regional Planning and Transportation Division
   Department for Regional Development
   Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

   Telefonas: (028) 9054 0616
   Faksas: (028) 9054 0604
   El. paštas: shapingourfuture@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Centrinis pretenzijų padalinys Opens in a new window (CCU) atsako už visų Regioninės plėtros departamentui pareikštų pretenzijų, susijusių su viešąja atsakomybe ir darbdavių atsakomybe, nagrinėjimą. Pagrindinis padalinio biuras yra įsikūręs adresu Middleton Building, High Street, Belfaste, o skyrius – Orchard House, Foyle Street, Londonderyje.

Kontaktai:

Centrinis pretenzijų padalinys Belfaste
   Central Claims Unit (DRD)
   Middleton Building
   10 High Street
   Belfast
   BT1 2BA

   Telefonas: (028) 9054 4300
   Faksas: (028) 9054 4344
   El. paštas: ccubel@drdni.gov.uk Opens in a new window

Centrinis pretenzijų padalinys Londonderyje
   Central Claims Unit (DRD)
   Orchard House
   Foyle Street
   Londonderry
   BT48 6AT

   Telefonas: (028) 7131 9807
   Faksas: (028) 7131 9719
   El. paštas: ccubel@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Lygių galimybių skyrius Opens in a new window 1998 m. Šiaurės Airijos įstatymo 75 skyrius įpareigoja valdžios įstaigas savo funkcijas vykdyti vadovaujantis lygių galimybių ir gerų santykių principais, t. y. nediskriminuojant žmonių dėl jų religinių įsitikinimų, politinių pažiūrų, lyties, rasės, negalios, amžiaus, civilinės būklės, šeimyninės padėties ir seksualinės orientacijos.

Lygių galimybių skyrius atsako už Lygių galimybių veiksmų programos įgyvendinimą; ši veiksmų programa apima tris sritis: įpareigojimus dėl lygių galimybių pagal 1998 m. Šiaurės Airijos įstatymo 75 skyrių, kovos su skurdu strategiją bei 1998 m. Žmogaus teisių įstatymą. Be to, skyrius konsultuojasi su Savanoriškos veiklos ir bendruomenės sektoriumi bei plačiąja visuomene dėl esamos politikos įgyvendinimo ir naujos politikos sudarymo, kiek tai liečia lygių galimybių ir gerų santykių klausimus.

Kontaktai:

Lygių galimybių skyrius
   Equality Unit
   Department for Regional Development
   Rm 413A, Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

   Telefonas: (028) 9054 0850
   Faksas: (028) 9054 0064
   Tekstinis telefonas: (028) 9054 0642
   El. paštas: equalityunit@drdni.gov.uk Opens in a new window

Atgal į viršų

Skundų pateikimo ir nagrinėjimo tvarka  Opens in a new window

Neformali skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūra

Mes siekiame greitai išspręsti konfliktines situacijas, todėl prašome atkreipti į tai Jūsų skundą nagrinėjančio asmens dėmesį. Tačiau jeigu Jūsų vis dėlto netenkina skundo nagrinėjimo rezultatas, Jūs galite pasinaudoti departamento formaliomis skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūromis.  

Formalios skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūros: 1-as etapas

Pirmiausia turėtumėte žodžiu, raštu arba naudodamiesi internetine skundų pateikimo forma kreiptis į Centrinio valdymo skyriaus vadovą ir išsamiai išdėstyti, kuo skundžiatės. Jeigu skundžiatės žodžiu, tačiau Jūsų skundas yra gana išsamus, galime Jūsų paprašyti išdėstyti jį raštu. Pareigūnas perduos Jūsų skundą tirti ir pasistengs pateikti išsamų atsakymą raštu per 15 darbo dienų nuo skundo gavimo. Jeigu atsakyti į skundą per šį laiką neįmanoma, Jums bus pranešta apie nagrinėjimo eigą ir nurodyta, kada galite tikėtis išsamaus atsakymo.

Centrinio valdymo skyriaus vadovui galite rašyti adresu:

   The Head of CMB
   DRD Central Management Branch
   Room 4-13c
   Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB.

   Telefonas: (028) 9054 1143
   Faksas: (028) 9054 0642
   El. paštas: cmb@drdni.gov.uk Opens in a new window

Formalios skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūros: 2-as etapas

Jeigu Jūsų netenkina Centrinio valdymo skyriaus vadovo atsakymas, Jūs galite kreiptis į departamento Tarnybų skyriaus direktorių ir dar kartą išsamiai išdėstyti savo skundą. Direktorius išnagrinės Jūsų skundą ir atsakymą pateiks per terminą, nurodytą 1-o etapo apraše.

Tarnybų skyriaus direktoriui galite rašyti adresu:

   Head of North/South, Equality, Policy Coordination Directorate
   Department for Regional Development
   Room 417
   Clarence Court
   10-18 Adelaide Street
   Belfast
   BT2 8GB

   Telefonas: (028) 9054 1150
   Faksas: (028) 9054 0642
   El. paštas: cmb@drdni.gov.uk  Opens in a new window

Visais skundų pateikimo atvejais departamentas:

  • Nedelsdamas patvirtins Jūsų skundą. Patvirtinimo raštas dažniausiai pateikiamas per 3 dienas nuo Jūsų skundo gavimo;
  • Nagrinės Jūsų skundą konfidencialiai;
  • Atliks išsamų tyrimą;
  • Pasistengs pateikti rašytinį atsakymą į Jūsų skundą su išsamiu mūsų tyrimo rezultatų išdėstymu per 15 darbo dienų, o jeigu tai neįmanoma – praneš Jums, kada galite tikėtis atsakymo;
  • Atsiprašys, jei padarėme klaidą ar sukėlėme kokių nors problemų;
  • Praneš Jums, ką padarėme, siekdami ištaisyti padėtį.

Atgal į viršų

Ombudsmenas Opens in a new window

Mūsų skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūra nepanaikina Jūsų teisės kreiptis su skundu į Ombudsmeno tarnybą. Tačiau atkreipiame Jūsų dėmesį, kad ombudsmenas, prieš priimdamas Jūsų skundą, dažniausiai paprašys pirma pasinaudoti visais departamento vidaus skundų pateikimo ir nagrinėjimo procedūros etapais.

Jūsų skundą pirmiausia turi nukreipti pas ombudsmeną Parlamento narys arba Šiaurės Airijos Asamblėjos narys.

Į ombudsmeną galite kreiptis vienu šių būdų:

   The Ombudsman
   Freepost
   Belfast
   BT1 6HN

   Telefonas: 0800 34 34 24 (freephone) / (028) 9023 3821
   Faksas: (028) 9023 4912
   El. paštas: ombudsman@ni-ombudsman.org.uk Opens in a new window

Asmeniškai (nuo 9.30 iki 16.00 val.) adresu:

   The Ombudsman's Office
   33 Wellington Place
   Belfast
   BT1 6HN.

Atgal į viršų