Alternatīvi Formāti
Alternatīvi formāti
Reģionālās attīstības departaments (Department for Regional Development (DRD)) apņēmies gādāt, lai tā piedāvātā informācija būtu pieejama visiem klientiem.
Neskaitot angļu valodu, Ziemeļīrijā tiek lietotas daudzas citas valodas, tostarp vietējās (īru un Olsteras skotu), etnisko minoritāšu valodas (tādas kā poļu un portugāļu) un britu un īru žestu valoda.
Departaments izskatīs pieprasījumus sniegt būtisku informāciju šajās un citās valodās. Tas var arī piedāvāt informāciju citos formātos, piemēram, neredzīgo rakstā, audio vai žestu valodas video ieraksta formā, personām ar redzes vai dzirdes traucējumiem.
Departaments sastādījis Informācijas pieejamības ceļvedi (Guide to Making Information Accessible), kas piedāvā vairāk informācijas par šo tēmu.
Informācija par DRD, tostarp kontaktinformācija, pieejama zemāk šādās valodās:
- Formáidí Comhroghnacha
- By-ordnar Lay-oots
- 繁體中文版本
- 简体中文版本
- ČESKÝ JAZYK
- LATVIEŠU VALODĀ
- LIETUVIŲ KALBA
- Polska
- Português
- РУССКИЙ
- SLOVENSKOM JAZYKU
Vispārīga informācija:
DRD ir viens no Ziemeļīrijas 11 valdības departamentiem.
DRD galveno funkciju klāstā ir:
- reģionālās stratēģiskās plānošanas un attīstības politika;
- pārvadāšanas stratēģija un ilgtspējīga transporta politika;
- sabiedriskā transporta politika un veiktspēja;
- zināmas gaisa un jūras ostu politikas un to atbalsts;
- ūdens un notekūdeņu dienestu politika un departamenta, kas ir vienīgais uzņēmuma Northern Ireland Water akcionārs, finanšu interešu pārvaldība tajā;
- visu sabiedrisko ceļu nodrošināšana un uzturēšana.
Klikšķiniet uz zemāk norādītajām saitēm, lai saņemtu sīkāku informāciju un kontaktinformāciju:
- Ceļu dienests (Roads Service)
- Ostu un sabiedriskā transporta nodaļa (Ports and Public Transport Division)
- Finanšu operāciju un pārvadāšanas nodaļa (Financial Operations and Transportation Division)
- Ūdens politikas nodaļa (Water Policy Division)
- Akcionāru daļa (Shareholder Unit)
- Stratēģiskās politikas un koordinācijas nodaļa (Strategic Policy and Co-ordination Division)
- Ātrā transporta nodaļa (Rapid Transit Division)
- Pārvadājumu politikas nodaļa (Transportation Policy Division)
- Vienlīdzības daļa (Equality Unit)
- DRD sūdzību kārtība (DRD Complaints Procedure)
- Tiesībsargs (The Ombudsman)
Ceļu dienests (Roads Service)
ir vienīgā Ziemeļīrijas ceļu valsts iestāde, kas atbild par vairāk nekā 25 500 kilometriem sabiedrisko ceļu, kā arī aptuveni 9700 km kājceliņu, 5800 tiltiem, 271 000 ielu apgaismošanas lampām un 367 sabiedriskajām autostāvvietām.
- Roads Service
- Ceļu dienesta galvenais pienākums ir gādāt par to, lai:
- mēs izpildītu mūsu Valdības programmas pienākumus un ikgadējos veiktspējas mērķus, kas saskaņoti ar Reģionālās attīstības ministru;
- tiktu veikti nepieciešamie pasākumi, lai īstenotu Ziemeļīrijas 2002.-2012. gada Reģionālās transporta stratēģijas elementus, kas saistīti ar ceļiem;
- Transport Planning
- sabiedrisko ceļu tīkls tiktu pārvaldīts, uzturēts un attīstīts droši un efektīvi.
Ceļu dienests būvē un uztur ceļus, kā arī atbild par:
- ielu apgaismojumu
- satiksmes regulēšanu
- pakalpojumiem ziemā (sāls kaisīšana uz ceļiem, sniega tīrīšana)
- Strengfordlovas (Strangford Lough) prāmju pakalpojumiem
- sabiedriskajām autostāvvietām
- invalīdu automašīnu novietnes atļaujām
- novadgrāvju tīrīšanu
- zāles pļaušanu, lai nodrošinātu redzamību
- nelieliem ceļu uzlabojumiem
- tiltiem
- negabarīta kravām
- pasākumiem plūdu gadījumā
Ceļu dienests neatbild par:
- ielu tīrīšanu (vietējās pašvaldības);
- komunālo pakalpojumu uzņēmumu veiktajiem darbiem;
- ielu tirdzniecības licencēm (vietējās pašvaldības);
- ielu nosaukumiem (vietējās pašvaldības);
- pamestu transportlīdzekļu aizvākšanu (vietējās pašvaldības);
- ceļu satiksmes drošības izglītību (Izglītības departaments (DOE))
- invalīdu autostāvvietu vietām privātos īpašumos, piem., tirdzniecības centros (zemes īpašnieks/ iemītnieks).
Kontaktinformācija:
Ceļu dienesta galvenā pārvalde (Roads Service Headquarters)Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0024
Teksta tālrunis: (028) 9054 0022
E-pasts: roads@drdni.gov.uk
Ceļu dienesta paspārnē Ziemeļīrijā darbojas arī četri reģionālie centri:
Ceļu dienesta Ziemeļu nodaļa (Roads Service Northern Division)County Hall
Castlerock Road
Coleraine
BT51 3HS
Fakss: (028) 7034 1430
E-pasts: roads.northern@drdni.gov.uk
Hydebank
4 Hospital Road
Belfast
BT8 8JL
Fakss: (028) 9025 3220
E-pasts: roads.eastern@drdni.gov.uk
Marlborough House
Central Way
Craigavon
BT64 1AD
Fakss: (028) 3834 1867
E-pasts: roads.southern@drdni.gov.uk
County Hall
Drumragh Avenue
Omagh
BT79 7AF
Fakss: (028) 8225 4010
E-pasts: roads.western@drdni.gov.uk
Tas arī atbild par:
"Zilo apliecību" shēmu (Blue Badge Scheme)
Tā nodrošina autostāvvietu shēmu Ziemeļīrijas autovadītājiem ar smagām mobilitātes problēmām
Kontaktinformācija:
"Zilo apliecību" nodaļa (Blue Badge Unit)Castle Barracks
Wellington Place
Enniskillen
Co. Fermanagh
BT74 7HN
Fakss: (028) 6634 3730
E-pasts: bluebadges@drdni.gov.uk
Autostāvvietu kontrolēšana (Parking Enforcement)
To realizē Ceļu dienesta darbuzņēmējs, uzņēmums NSL Services Group (NSL). NSL satiksmes inspektoru daļas patrulē ielas un autostāvvietas, kā arī izsniedz paziņojumus par soda naudām (Penalty Charge Notice) transportlīdzekļu vadītājiem, kuri pārkāpj ceļu satiksmes un autostāvvietu noteikumus.
Ceļu dienests nodarbojas ar likumu izpildes darbību pārvaldi, t.i. ar paziņojumu par soda naudu noformēšanu, soda naudām un atbildēm uz apelācijas sūdzībām.
Ja jums nepieciešams sazināties ar Autostāvvietu kontrolēšanas nodaļu, tas jādara rakstiski.
Kontaktinformācija:
Ceļu dienests (Roads Service)Autostāvvietu kontrolēšanas daļa (Parking Enforcement Unit)
Room 1-01
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Ceļu dienesta sūdzību nodaļa (Roads Service Claims Unit)
atbild par visu civiltiesisko sūdzību un darba devējiem izvirzīto sūdzību dokumentācijas sagatavošanu Ceļu dienesta ietvaros. Tās galvenās pārvaldes adrese ir: Clarence Court, Adelaide Street Belfast, savukārt tās filiāles adrese ir: Orchard House, Foyle Street, Londonderry.
- Compensation claims
Kontaktinformācija:
Ceļu dienesta sūdzību nodaļa (Roads Service Claims Unit)Ceļu dienesta galvenā pārvalde (Roads Service Headquarters)
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0665
E-pasts: rscu@drdni.gov.uk
Orchard House
Foyle Street
Londonderry
BT48 6AT
Fakss: (028) 7131 9719
E-pasts: rscu@drdni.gov.uk
Ostu un sabiedriskā transporta nodaļa (Ports and Public Transport Division)
Ostu un sabiedriskā transporta nodaļas (Ports and Public Transport Division) uzdevums ir uzturēt un attīstīt drošu un ilgtspējīgu sabiedrisko transportu, attīstot politiku un likumdošanu, nodrošināt zināmu vietējo pakalpojumu sniegšanu, kā arī pildīt DRD pienākumus, kas saistīti ar ostām un lidostām un to pakalpojumu reklamēšanu.
Ostu un sabiedriskā transporta nodaļa neatbild par autobusu un vilcienu kustību ikdienā – par to atbild uzņēmums Northern Ireland Transport Holding Company (NITHC), kas nodrošina autobusu un dzelzceļa transporta pakalpojumus un darbojas ar nosaukumu Translink
Kontaktinformācija:
Ostu un sabiedriskā transporta nodaļa (Ports and Public Transport Division)Department for Regional Development
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9089 3906
E-pasts: transport.policy@drdni.gov.uk
Finanšu operāciju un pārvadājumu nodaļa (Financial Operations and Transportation Division (FOTD))
FOTD atbild par finanšu plānošanu, pārvaldi, administrēšanu un ziņošanu, kas saistīta ar atbildēm uz departamenta finanšu uzdevumiem, subsīdijām transporta pakalpojumu sniedzējiem, Lauku transporta fondu (Rural Transport Fund), Invalīdu transporta programmu (Transport Programme for People with Disabilities) un Ziemeļīrijas braukšanas maksas atlaižu shēmu (Northern Ireland Concessionary Fares Scheme).
Citu pasākumu klāstā ir ārpusdepartamenta pārvaldes iestāžu (arms length bodies (ALD)) pārvaldība, padomi un konsultācijas uzņēmējdarbības jautājumos, kā arī sakari ar ES.
Kontaktinformācija:
Finanšu operāciju un pārvadāšanas nodaļa (Financial Operations and Transportation Division (FOTD))Department for Regional Development
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0662
Ūdens politikas nodaļa (Water Policy Division)
atbild par konsultāciju sniegšanu ministram ūdens un notekūdeņu politikas jautājumos. Kopā ar Dzeramā ūdens inspekciju (Drinking Water Inspectorate) tā arī atbild par sabiedriskā dzeramā ūdens krājumu kvalitātes reglamentēšanu.
Uzņēmums Northern Ireland Water (NIW) ir valsts uzņēmums, kas tika nodibināts 2007. gada aprīlī un kurā DRD ir vienīgais akcionāŗs, un atbild par ūdens un notekūdeņu pakalpojumu nodrošināšanu Ziemeļīrijā.
Ziemeļīrijas Komunālo pakalpojumu uzraudzības iestāde (Northern Ireland Authority for Utility Regulation) (Komunālo pakalpojumu uzraudzības iestāde (Utility Regulator)) atbild par NIW ekonomisko uzraudzību, it īpaši par cenu kontroles mehānismu attīstību un uzturēšanu . Ziemeļīrijas Patērētāju padome (Consumer Council for Northern Ireland) pilda patērētāju pārstāvja lomu ūdens un notekūdeņu pakalpojumu jomā un izmeklē sūdzības par NIW. Vides departamenta Vides aģentūra (Department of the Environment’s Environment Agency) uzrauga NIW vides jautājumu jomā.
- Utility Regulator (Utility Regulator website
- Consumer Council for Northern Ireland (Consumer Council website)
Kontaktinformācija:
Ūdens politikas nodaļa (Water Policy Division)Reģionālās attīstības departaments (Department for Regional Development)
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 7875
E-pasts: waterpolicy@drdni.gov.uk
Akcionāru daļa (Shareholder Unit)
Akcionāru daļa (Shareholder Unit) pārvalda departamenta akcionāru intereses uzņēmumā NI Water. Akcionāru daļas mērķis ir pārbaudīt NIW uzņēmējdarbības veiktspēju un strādāt ar uzņēmuma valdi, tās priekšsēdētāju un izpilddirektoru stratēģisko un akcionāru jautājumu ietvaros, piemēram, jautājumos, kas saistīti ar valdes dalībnieku iecelšanu un atlīdzību, uzņēmējdarbības plāniem un NIW veiktspēju.
Kontaktinformācija:
Akcionāru daļa (Shareholder Unit)
Department for Regional Development
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Tālrunis: (028) 9054 2990
Fakss: (028) 9054 7875
E-pasts: shareholder@drdni.gov.uk
Stratēģiskās politikas un koordinācijas nodaļa (Strategic Policy and Co-ordination Division)
Šī nodaļa atbild par Reģionālās attīstības stratēģiju. Stratēģija piedāvā stratēģisku un ilgtermiņa perspektīvu par Ziemeļīrijas attīstību nākotnē. Tā arī veic pārbaudes un uzraudzību, kā arī pārrauga stratēģijas īstenošanu.
Šī nodaļa atbild par transporta stratēģiskā virziena noteikšanu, attīstot, īstenojot un uzraugot Reģionālo transporta stratēģiju (Regional Transportation Strategy).
Tā arī koordinē departamenta Pieejamā transporta stratēģijas darbības plānus (Accessible Transport Strategy Action Plans), kuru mērķis ir mazināt ar transportu saistītos šķēršļus, ar kuriem saskaras gados vecāki cilvēki un invalīdi, attīstību, kā arī uzrauga šos plānus.
Nodaļa palīdz departamentam atbalstīt ilgtspējīgu attīstību.
Kontaktinformācija:
Stratēģiskās politikas un koordinācijas nodaļa (Strategic Policy and Co-ordination Division)Department for Regional Development
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0604
E-pasts: shapingourfuture@drdni.gov.uk
Ātrā transporta nodaļa (Rapid Transit Division)
Nodaļa atbild par Belfāstas Ātrā transporta pilotprojekta (Belfast Rapid Transit project) īstenošanu. Pilotprojekts - Belfāstas Ātrā transporta sistēma būs augstas kvalitātes, augstfrekvences sabiedriskā transporta pakalpojums, kas savienos Belfāstas Austrumu daļu, Rietumu daļu un biznesa kvartālu Titanic Quarter ar pilsētas centru. Tas palīdzēs atdzīvināt sociāli trūcīgus rajonus, nodrošinot ātru un efektīvu piekļuvi darba vietām, veselības un izglītības iestādēm un izklaides vietām. Belfāstas Ātrā transporta sistēma atainos Belfāstu kā augošu metropoles rajonu, kas virzās uz priekšu 21. gadsimtā.
Kontaktinformācija:
Ātrā transporta nodaļa (Rapid Transit Division)Reģionālās attīstības departaments (Department for Regional Development)
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 1129
E-pasts: brt@drdni.gov.uk
Pārvadājumu politikas nodaļa (Transportation Policy Division)
Nodaļa tika izveidota 2009. gadā, lai pievērstos ilgtspējīgām transporta politikām. Nodaļai ir divas filiāles – Transportēšanas politikas daļa (Transportation Policy Unit) un Travelwise.
Transportēšanas politikas daļa pievēršas politikas iespējām, kas palīdzēs veidot ilgtspējīgāku transporta nākotni Ziemeļīrijā. To skaitā ir:
- Park and Ride („Novieto un brauc”) shēmas un Quality Bus Corridors programma – pēc Park and Ride shēmas atkārtotas izskatīšanas identificēti vairāki objekti, kurus varēs attīstīt. Turpinās arī darbs, lai attīstītu stratēģiskus kvalitatīvus autobusu koridorus, kas saistīti ar Park and Ride shēmas objektiem.
- All Island Freight Forum forums – tas ļauj valdībai un rūpniecības nozarēm risināt jautājumus, kas saistīti ar kravu pārvadāšanas un loģistikas nozari, pārrobežu situācijās. Šeit tiek risināti tādi jautājumi kā konkurētspēja, savienojumi, drošība un ilgtspēja.
- ecar elektrisko transportlīdzekļu infrastruktūras pilotprojekts – ecar nodrošinās elektrisko transportlīdzekļu uzlādes infrastruktūru Ziemeļīrijā 2011/2012. un 2012./2013. finanšu gados. Sadarbībā ar valsts un privāto organizāciju konsorciju, sešās pilsētās un lielpilsētās pie mūsu lielākajiem ceļiem tiks uzstādīti uzlādes punkti.
Kontaktinformācija:
Pārvadājumu politikas nodaļa (Transportation Policy Division)Room 312
Clarence Court
10 - 18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
ecar elektrisko transporta līdzekļu projekts (ecar Electric Vehicle Project)
E-pasts: ecar@drdni.gov.ukTravelwise NI
ir DRD iniciatīva, kas veicina ilgtspējīgu transporta iespēju, tādu kā kājāmiešana, riteņbraukšana, sabiedriskā transporta lietošana vai transportlīdzekļu koplietošana, izmantošanu, un ir vērsta uz:
- svārstmigrantiem - izmantojot virkni mediju akciju, atsevišķus pasākumus, piem. Bike Week un Travelwise Week nedēļas, kā arī reklāmu internetā un sociālajos medijos, Travelwise mudina svārstmigrantus apsvērt ilgtspējīgas alternatīvas ceļojumam uz darbu, lai samazinātu satiksmes pārslogojumu, uzlabotu vidi un atbalstītu veselības un fitnesa mērķus;
- darba devējiem - Travelwise piedāvā praktisku palīdzību darba devējiem, lai gūtu viņu atbalstu, reklamējot ilgtspējīgus veidus darbaspēka ceļošanai uz darba vietām. Darba vietu ceļošanas plāni (Workplace Travel Plans) izmanto organizāciju centienus veicināt ilgtspējīgus ceļošanas veidus;
- skolas - Travelwise skolu koordinatori piedāvā plašu pakalpojumu programmu, lai informētu skolniekus, vecākus un skolotājus par ilgtspējīgas ceļošanas iespējām. Tas ietver "Iesim kājām uz skolu" nedēļu (Walk to School Week), "Iesim kājām uz skolu" mēnesi (Walk to School Month), kā arī programmas "Labākie centieni skolām" (Best Foot Forward for Schools) un "Drošāki maršruti uz skolām" (Safer Routes to Schools).
Papildus tam Travelwise Ziemeļīrijas darbinieki iesaistījušies Aktīvas ceļošanas stratēģijas (Active Travel Strategy) attīstībā, personalizētas ceļošanas plānošanā un citās saistītas iniciatīvās.
Travelwise darbs Ziemeļīrijā tiek nodrošināts sadarbībā ar Izglītības departamentu (Department of Education), Izglītības departamenta Ceļu drošības nodaļu (DOE Road Safety Branch), Sustrans, Veselības veicināšanas aģentūru (Health Promotion Agency), Translink un vietējām pašvaldībām.
Kontaktinformācija:
Ziemeļīrijas uzņēmums Travelwise (Travelwise Northern Ireland)Transportēšanas politikas nodaļa (Transportation Policy Division)
Clarence Court
10 - 18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
E-pasts: travelwiseni@drdni.gov.uk
Vienlīdzības daļa (Equality Unit)
1998. gada Likuma par Ziemeļīriju (Northern Ireland Act 1998) 75. pants nosaka, ka valsts iestāžu likumā noteiktais pienākums ir pildīt pienākumus, ņemot vērā nepieciešamību veicināt iespēju vienlīdzību un labas attiecības, kas saistītas ar reliģisko ticību, politiskajiem uzskatiem, dzimumu, rasi, invaliditāti, vecumu, ģimenes stāvokli, aprūpējamām personām un seksuālo orientāciju.
Vienlīdzības daļa atbild par departamenta politikas un darba kārtības koordinēšanu visās jomās un jautājumos, kas saistīti ar iespēju vienlīdzību un labām attiecībām.
Kontaktinformācija:
Vienlīdzības daļa (Equality Unit)Reģionālās attīstības departaments (Department for Regional Development)
Room 413A
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0064
Teksta tālrunis: (028) 9054 0642
E-pasts: equalityunit@drdni.gov.uk
DRD sūdzību kārtība (DRD Complaints Procedure)
Neformāla sūdzību kārtība
Mēs cenšamies ātri atrisināt jūsu sūdzības un jūs varat informēt par to personu, kura izskata jūsu jautājumu. Taču, ja jūs vēl aizvien pēc jūsu sūdzības izskatīšanas mēģinājuma neesat apmierināts(-ta), jūs varat izmantot departamenta Oficiālo sūdzību kārtību (Formal Complaints Procedures).
Oficiālā sūdzību kārtība - 1. solis
Vispirms jums jāsazinās ar Centrālās vadības nodaļas vadītāju (Head of Central Management Branch), vēlams darot to rakstiski vai izmantojot mūsu "interneta sūdzību veidlapu" un sīki aprakstot savu sūdzību. Ja jūs iesniedzat mutisku sūdzību un sīki to aprakstāt, mēs varam lūgt jūs iesniegt to rakstiski. Šis darbinieks veiks pasākumus, lai jūsu sūdzība tiktu izmeklēta, un centīsies jums izsniegt pilnīgu rakstisku atbildi 15 darba dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas. Ja pilnīgu atbildi nav iespējams sniegt norādītajā laika periodā, jūs informēs par lietas progresu, kā arī par to, kad jūs varat sagaidīt pilnīgu atbildi.
Jūs varat rakstīt Centrālās vadības nodaļas vadītājam (Head of Central Management Branch (CMB)), kura adrese ir:
The Head of CMBDRD Central Management Branch
Room 4-13c
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0642
E-pasts: cmb@drdni.gov.uk
Oficiālā sūdzību kārtība - 2. solis
Ja jūs neesat apmierināts(-ta) ar CMB vadītāja sniegto atbildi, jūs varat sazināties ar departamenta Uzņēmējdarbības pakalpojumu daļas direktoru (Director of Corporate Services), atkal sīki aprakstot savu sūdzību. Direktors izskatīs jūsu lietu un atbildēs norādītajā laika periodā, kā tas norādīts 1. solī.
Jūs varat rakstīt Uzņēmējdarbības pakalpojumu daļas direktoram, kura adrese ir:
Director of Corporate Services UnitDepartment for Regional Development
Room 417
Clarence Court
10-18 Adelaide Street
Belfast
BT2 8GB
Fakss: (028) 9054 0642
E-pasts: cmb@drdni.gov.uk
Visos sūdzību gadījumos departaments:
- nekavējoties apstiprinās jūsu sūdzības saņemšanu; parasti nosūtīs jums sūdzības saņemšanas apstiprinājuma vēstuli triju darba dienu laikā pēc jūsu sūdzības saņemšanas;
- uzskatīs jūsu sūdzību par konfidenciālu;
- veiks rūpīgu izmeklēšanu;
- centīsies sniegt jums rakstisku atbildi uz jūsu sūdzību, pilnībā paskaidrojot mūsu izmeklēšanas rezultātus, 15 darba dienu laikā un, ja tas nav iespējams, informēs jūs, kad jūs varat sagaidīt atbildi;
- atvainosies, ja mēs esam kļūdījušies vai, ja problēma radusies mūsu vainas dēļ;
- informēs jūs par to, ko mēs esam izdarījuši, lai uzlabotu situāciju.
Tiesībsargs (The Ombudsman)
Mūsu sūdzību izskatīšanas kārtība neaizstāj jūsu tiesības iesniegt sūdzību Tiesībsarga birojam. Taču jums jāņem vērā, ka Tiesībsargs parasti vēlas, lai jūs būtu izgājis(-usi) visas departamenta iekšējās sūdzību izskatīšanas kārtības pakāpes, pirms viņš pieņems jūsu sūdzību.
Jūsu sūdzību sākotnēji Tiesībsargam nodod Parlamenta loceklis (MP) vai Ziemeļīrijas asamblejas loceklis (MLI).
Jūs var sazināties ar Tiesībsargu kādā no šādiem veidiem:
The OmbudsmanFreepost
Belfast
BT1 6HN
vai (028) 9023 3821
Fakss: (028) 9023 4912
E-pasts: ombudsman@ni-ombudsman.org.uk
Personiski (laikā no plkst. 9.30 līdz 16.00), apmeklējot adresi:
The Ombudsman's Office33 Wellington Place
Belfast
BT1 6HN
